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Proseguono le attività formative rivolte a responsabili e operatori di URP e contact center delle Pubbliche Amministrazioni che hanno aderito al Network di Linea Amica. ...
Diverse e più incisive strategie nella gestione dei servizi per l’occupazione. Dal Nord al Sud Italia l’impegno, anche per l’evidente aumento dei senza lavoro, che hanno raggiunto l’8,6%, va diviso su tre versanti: istituzionale, visto che la delicata tem ...
Intervenuto lo scorso 24 gennaio 2011 alla trasmissione radiofonica Baobab, in onda su Radio 1, il Ministro per la Pubblica Amministrazione e la Semplificazione, Filippo Patroni Griffi, ha invitato i cittadini a contattare Linea Amica. Alla domanda del ...
Diffondere le potenzialità e i benefici che derivano dalla consultazione e dal riuso dei dati della Pubblica Amministrazione in formato aperto – più noti come open data – per i cittadini e per le imprese. E’ questo l’obiettivo dei seminari online aperti a ...
Si è svolto il 19 gennaio 2012 a Palermo il primo evento per il rafforzamento del network dei referenti dei progetti regionali di Telemedicina. ...
Si è svolto a Firenze, nella cornice di Palazzo Medici Riccardi, il 24 gennaio, il seminario dal titolo: “ L’innovazione nei servizi pubblici per il lavoro: esperienze a confronto ”. ...
È online il report settimanale (dal 7 al 13 gennaio 2012) di Linea Amica, il contact center multicanale che dal 2009 fornisce ai cittadini informazioni e assistenza nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, mettendo al centro della sua azione l’ascolt ...
Confrontarsi sulla crisi economica e finanziaria che affligge il nostro Paese e sulle possibili vie d’uscita. Questo l’intento del convegno “ Riforme e strategie per la crescita e la ripresa economica: l’Italia di fronte alle sfide della speculazione e de ...
Un importante momento di confronto tra i componenti delle task force delle tre regioni dell’Obiettivo convergenza, ovvero Campania, Puglia e Calabria. ...
Dare informazioni ai cittadini stranieri, ma anche agli operatori del settore e alle imprese, sul ventaglio dei servizi offerti al fine di favorire l’ integrazione con la società italiana. E’ questo lo scopo del nuovo portale www.integrazionemigranti.gov. ...