Ogni cittadino europeo interessato ad avere informazioni sulle attività del Parlamento europeo, oltre a poter contattare i centri Europe Direct - in particolare il centro Europe Direct Roma operativo presso Formez PA - può collegarsi al sito istituzionale ed accedere alla sezione “Il Parlamento e il cittadino”, in cui è disponibile anche la casella postale “Servizio informazioni per i cittadini".
Nel caso si ritenga che sia stata violata a proprio sfavore una norma di diritto europeo su una materia che rientra nel campo d'attività dell'Unione europea, ci si può rivolgere con una Petizione al Presidente del Parlamento europeo per farlo indagare sul caso.
Inoltre, sempre accedendo alla stessa sezione, è possibile individuare: il centro Europe Direct più vicino; gli Uffici d'informazione del Parlamento europeo nei Paesi UE; il servizio visitatori del PE; il registro dei documenti del PE e l'archivio storico UE.